Recruter et fidéliser : nos 8 conseils pour les petites entreprises


Les bonnes pratiques de recrutement peuvent varier en fonction de l’entreprise et du contexte. Votre structure ne dispose pas d’un service RH ? Voici 8 conseils qui vous seront utiles dans votre démarche de recrutement.

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Avant de commencer le processus de recrutement, il est important de bien comprendre les compétences, les qualifications et les responsabilités associées au poste. Créer ou actualiser la fiche de poste est un préalable à votre recherche. Cela vous aidera à attirer les candidats appropriés.

Plus une offre d’emploi est bien rédigée et détaillée, plus elle attirera des candidats qualifiés. Mettez en évidence les compétences et les qualifications requises, les responsabilités clés et les avantages offerts par l’entreprise (CE, chèque-déjeuner, primes/participation, voiture de fonction, télétravail…), ainsi que (surtout !) les valeurs de votre entreprise et les projets qui vous anime (vous et vos équipes).

Identifiez les canaux de recrutement les plus adaptés à votre entreprise tels que : les sites d’emploi en ligne, les réseaux sociaux professionnels, les recommandations d’employés (cooptation) ou les agences de recrutement. Utilisez plusieurs canaux pour maximiser votre visibilité et n’hésitez pas à solliciter les acteurs du service public de l’emploi pour vous accompagner (Pôle Emploi, Point Accueil Emploi, Mission Locale, Cap Emploi).

Utilisez un processus de sélection rigoureux, défini dans l’idéal en amont, pour évaluer les candidats. Cela peut inclure l’examen des CV, les entretiens téléphoniques, les entretiens physiques, les tests de compétences et les références.

Les organismes qui composent le service publique de l’emploi (Pôle Emploi, Mission Locale et Cap Emploi) disposent de nombreux dispositifs d’aide au recrutement. N’hésitez pas à vous renseigner !

  • la méthode de recrutement par simulation,
  • l’action de formation préalable au recrutement,
  • la préparation opérationnelle à l’emploi,
  • les contrats aidés,
  • et les autres aides spécifiques à un public (bénéficiaires de l’obligation d’emploi, les moins de 26 ans, etc).

Votre « marque employeur » vous démarquera des autres entreprises. En proposant une expérience de recrutement positive à tous les candidats, vous cultivez une image positive de votre structure, en interne comme en externe. Voici quelques bonnes pratiques :

  • Être le plus transparent possible sur le processus de recrutement (combien d’entretiens ? avec qui ? délai de réponse ?…)
  • Faire part de votre décision, qu’elle soit positive ou négative, dans un cours délais
  • Répondre à toutes les candidatures, y compris celle concernant des demandes d’alternance et de stage,
  • Offrir à vos prospects de petites attentions (goodies à l’image de l’entreprise, spécialités culinaires locales, etc).

Dans la mesure du possible, vous pouvez impliquer vos collaborateurs dans le processus de recrutement. Qu’il s’agisse de salariés clés de l’entreprise, de responsables ou d’équipiers, ils auront certainement des avis qui seront précieux pour votre prise de décision finale.

Offrir une box ou un kit de découverte du territoire à vos nouveaux collaborateurs fait toujours son petit effet ! Savez-vous que vous pouvez commander des kits et des box de bienvenue auprès de nos services ? N’attendez plus !

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